Elektrilevi on Eesti suurim jaotusvõrguettevõte. Meie ambitsioon on olla usaldusväärne partner nii klientidele kui ühiskonnale. Hoiame kodud soojad ja valgusküllased, panustades teenuse kvaliteeti, ohutusse ja keskkonna hoidmisesse. Meie siht on pakkuda suurepärast kliendikogemust – olla kättesaadavad ja pakkuda lahendusi, mis loovad kindlustunde.
Teeninduse ja kliendipöördumiste halduse arendusjuhi eesmärk on tagada Elektrilevi klientide pöördumiste ühtne, tõhus ja kvaliteetne haldus ning arendada ja optimeerida teeninduse üksuse töökorraldust, kindlustades strateegilise ja operatiivse arengu kooskõlas organisatsiooni eesmärkidega ning suurepärase kliendikogemusega.
oled omandanud kõrghariduse;
sul on varasem kogemus teeninduse arenduses või juhtimises;
oled hea analüüsivõimega ja süsteemne;
omad väga head suhtlemis- ja koostööoskust;
sul on muudatuste juhtimise ja projektijuhtimise kogemus.
toetava juhi ja meeskonna;
kaasaegsed töövahendid;
töötada kiiresti arenevas energeetikavaldkonnas, mis pakub pikaajalisi eneseteostus- ja arenguvõimalusi;
5 lisapuhkuse päeva peale esimest tööaastat;
liituda meie heaolupaketiga, mis võimaldab kasutada spordi- ja/või raviteenuseid soodsatel tingimustel. Hoolime sinu tervisest!
Asukoht: Tallinn, osaline kaugtöö võimalus.
Ootame sinu CV-d hiljemalt 09.01.2026.
Sinu küsimustele positsiooni kohta vastab üksuse juht Helje Sisask.
Sinu küsimustele värbamisprotsessi kohta vastab värbamise ja töösuhete partner Mari Otto.